Adatkezelési Tájékoztató és Általános Szerződési Feltételek

Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy meghatározza a Tou Can Do It Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által vezetett nyilvántartások/adatbázisok felhasználásának törvényes rendjét, valamint biztosítsa az adatvédelem alkotmányos elveinek, az információs önrendelkezési jognak és adatbiztonság követelményeinek érvényesülését, valamint, hogy a törvényi szabályozás keretei között személyes adataival mindenki maga rendelkezzen, azok kezelésének körülményeit megismerhesse, illetve megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását és jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát. Továbbá jelen Tájékoztató tájékoztatásul szolgál az érintetteknek a Szolgáltató adatkezelési gyakorlatának bemutatására.

A Tájékoztató hatálya kiterjed a Szolgáltató valamennyi szervezeti egységénél folytatott személyes és különleges adatok kezelésére.
A Jogi Nyilatkozat érvényes 2021. március 15-től visszavonásig.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot az Általános Szerződési Feltételek előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Tou Can Do It Kft.
Székhely: Magyarország, 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
Cégjegyzékszám: 13-09-229759
Adószám: 32385100-2-13
Közösségi adószám: HU32385100
Bankszámlaszám: 10700598-74569791-51100005 (CIB)
E-mail: [email protected]

2. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató által nyújtott „Tou Can Do It Akadémia”, illetve egyéb oktatóanyagok és tanfolyamokon keresztül a Szolgáltató hatékony, valós életben használható nyelvtudással kapcsolatos tananyagokat oszt meg a Szolgáltatás tagjaival (a továbbiakban: „Tag”).

A Szolgáltatás célja, hogy a tagokat megismertesse a hatékony önálló nyelvtanulás módszereivel, amelyek elsajátításával a tagok nyelvvizsga, érettségi letételére, az idegen nyelv valós életben történő használatára lesznek alkalmasak.

3. Szerzői jogok

A honlap, a honlapon található anyagok, könyvek, a küldött hírlevelek (továbbiakban: Művek) szerzője (továbbiakban: Szerző): Tou Can Do It Kft.

A termék szerzői jogvédelem alatt áll, jogtulajdonos Tou Can Do It Kft. A termékről tilos bármilyen másolatot készíteni, bármilyen módon sokszorosítani, nyilvánosan bemutatni, részben vagy egészben közzétenni, fájlmegosztó porálokra feltölteni saját hasonló terméket, szolgáltatást létrehozni a termék alapján. A termék megrendelésével a megrendelő nem jogosult a terméket továbbértékesíteni.

Másolat, átdolgozás, jogszerűtlen használat, visszaélés, továbbértékesítés vagy a termék alapján létrehozott más hasonló termék, szolgáltatás, nyilvános bemutatás, részben vagy egészben való közzététel esetén az a megrendelő, aki a jogsértést elkövette, vagy ahhoz közvetett vagy közvetlen módon hozzájárult a termék mindenkori teljes árának 200 (kettőszáz)-szeresét tartozik azonnali hatállyal megfizetni a Jogtulajdonosnak.

A Művek teljes szöveges és grafikus tartalma együtt és részleteiben is, szerzői jogi védelem alatt áll (1999. évi LXXVI. tv. alapján). A Művekhez tartozó valamennyi jog a Szerző által fenntartott.

A Művek nem módosíthatók, nem dolgozhatók át és nem készíthető belőlük más mű (származékos mű), illetve más művel nem kapcsolhatók össze.

A Művek kereskedelmi, illetve üzleti célú felhasználása a felhasználási formától és módtól függetlenül tilos.
A Művekből idézni csak a szerző és a forrás pontos megjelölésével és a Szerző írásos engedélyével lehet.
A jelen nyilatkozatban írt felhasználási rendelkezéseket megsértők polgári és büntető jogi felelősséggel tartoznak.

4. Irányadó jogszabályok

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet; a továbbiakban: „GDPR”)
• évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: „Infotv.”)
• évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a továbbiakban: „Ptk.”)
• évi CXXX. törvény a polgári perrendtartásról (a továbbiakban: „Pp.”)
• évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (a továbbiakban: „Eker. tv.”);
• évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (a továbbiakban: „Grt.”).

5. Regisztráció (feliratkozás, leiratkozás)

Feliratkozónak számít az, aki az e-mail címét, illetve más adatát, úgy mint vezetéknév, keresztnév, telefonszám, stb. a honlapon található űrlapok bármelyikén megadja. A honlapon kezdeményezett feliratkozás a Jogi Nyilatkozat automatikus és kifejezett elfogadását jelenti.

A Feliratkozó kijelenti, hogy az általa megadott e-mail cím saját, valós és működőképes.

A honlap üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy bármely Feliratkozó feliratkozását visszautasítsa, vagy előzetes értesítés és indoklás nélkül adatbázisából törölje. A Feliratkozó ez ellen panasszal, jogorvoslattal nem élhet.

Feliratkozó kifejezetten hozzájárul a reklám tartalmú üzenetek és küldemények fogadásához a megadott elérhetőségein.

Bármely regisztrációs űrlapon történő feliratkozás, vagy termékrendelés egyben a honlap központi hírlevelére történő feliratkozást is maga után vonja automatikusan. Természetesen minden egyes hírlevélben szerepel a leiratkozási link, amelyre kattintva a regisztráló automatikusan leállíthatja a hírlevelek további kézbesítését.

Nem szerepel leiratkozási link a termékrendelési és a közvetlenül a feliratkozást visszaigazoló rendszerüzenetekben (ti. ezek egyszeri üzenetek).

6. Adatkezelés

6.1. Az adatkezelés célja, jogalapja, időtartama, és a hozzáférésre jogosultak köre

Az adatközlők kötelesek minden megadott adatot legjobb tudásuk szerint, pontosan közölni.

Amennyiben az adatközlő nem a saját személyes adatait adja meg, úgy az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

Amennyiben a Szolgáltató adatfeldolgozók, vagy más harmadik személyek felé továbbítják az adatokat, úgy ezekről a Szolgáltató nyilvántartást vezet. Az adattovábbításról szóló feljegyzésnek tartalmaznia kell az adattovábbítás címzettjét, módját, időpontját, valamint a továbbított adatok körét.

A Szolgáltató online szolgáltatásnyújtási tevékenységével kapcsolatban kezeli az ügyfelek személyes adatait. Szolgáltatás igénybevétele esetén az adatkezelés kizárólagos célja a szolgáltatás teljesítése, illetve az ezzel kapcsolatos kötelezettségek (számlázás, felnőttképzési törvény szerinti adatszolgáltatás) teljesítése. Csak olyan személyes adatot kezelek, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat kizárólag a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelem.

Az e-mail címet, lakcímet kéretlen reklámlevelek küldésére nem használom.
Az adatokat nem továbbítom harmadik országba.
Az adatkezelés során nem történik automatikus döntéshozatal, sem profilalkotás.
A személyes adatokat arra jogosulatlan harmadik fél részére nem adom át, kivéve, ha törvény kötelez rá, valamint nem értékesítem.

Bizonyos esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szerzői, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt a Szolgáltató érdekeinek sérelme, szolgáltatásai nyújtásának veszélyeztetése, stb. – esetén harmadik személyek számára hozzáférhetővé tehetem az érintett felhasználó adatait. A Szolgáltató, mint adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely adat továbbítására őt jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi. Ilyen adat továbbítása, valamint az ebből származó következmények miatt a Szolgáltató nem tehető felelőssé.

6.2. Adatgyűjtés

A Szolgáltató tájékoztatja ügyfeleit, hogy a honlap több pontján történik információgyűjtés. Néhány szolgáltatás, termék megrendeléséhez, igénybevételéhez un. regisztráció szükséges, amely bizonyos személyes adatok megadásával járhat. A Szolgáltató ezeket az adatokat kizárólag az ügyfél által igényelt szolgáltatás teljesítéséhez, termék leszállításához, illetve saját és együttműködő partnerei marketing tevékenységéhez, közvetlen üzletszerzés, piackutatás és az ügyfél tájékoztatása céljára telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési úton (pl. SMS, MMS, e-mail), automatizált hívórendszeren keresztül, illetve postai úton használja fel.

6.3. A Szolgáltató egyes tevékenységeihez tartozó adatkezelések

6.3.1. Feliratkozás ingyenesen letölthető anyagokra, illetve online tanfolyam ingyenes részére

Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, nemzetközi telefonszám
Az adatkezelés célja: digitális anyag e-mailben és sms-ben történő elküldése
Adattovábbítás: SalesAutopilot Kft. részére
Az adattovábbítás jogalapja: hozzájárulás
Adatfeldolgozó: SalesAutopilot Kft. (Székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C. IV. em. 4. | Adószám: 25743500-2-41| Telefon: (+36) 1 490 0172 | E-mail: [email protected])
Az adatok törlésének határideje: a leiratkozást követő 30 nap
Adatközlés hiányának esetleges következménye: nem tudom elküldeni az érdeklődő részére az ingyenes anyagot

6.3.2. Online tanfolyamra való előfizetés

Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás; a vásárlást követően: szerződés teljesítése
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, születési hely, születési idő, anyja születési neve, személyigazolványszám, nem, állampolgárság, lakcím, telefonszám (felnőttképzési törvény adatszolgáltatási kötelezettsége miatt)
Az adatkezelés célja: online tanfolyam leckéinek e-mailben történő elküldése, felmerülő technikai problémák megoldása
Adattovábbítás: SalesAutopilot részére
Az adattovábbítás jogalapja: szerződés teljesítése; törvényi kötelezettség (számlázás)
Adatfeldolgozók: SalesAutopilot Kft. (Székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C. IV. em. 4. | Adószám: 25743500-2-41| Telefon: (+36) 1 490 0172 | E-mail: [email protected]), Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer (https://far.nive.hu/kezdolap)
Az adatok törlésének határideje:  követő 30 nap
Adatközlés hiányának esetleges következménye: nem tudom elküldeni az előfizető részére az online tanfolyam hozzáférést

6.3.3. E-könyv megrendelése

Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás; a vásárlást követően: szerződés teljesítése
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, lakcím, adószám (cég esetén)
Az adatkezelés célja: digitális anyag (e-könyv) e-mailben történő elküldése
Adattovábbítás: SalesAutopilot részére
Az adattovábbítás jogalapja: szerződés teljesítése; törvényi kötelezettség (számlázás)
Adatfeldolgozó: SalesAutopilot Kft. (Székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C. IV. em. 4. | Adószám: 25743500-2-41| Telefon: (+36) 1 490 0172 | E-mail: [email protected])
Az adatok törlésének határideje: a feliratkozást követő 30 nap
Adatközlés hiányának esetleges következménye: nem tudom elküldeni az érdeklődő részére az e-könyvet

6.3.4. Online magán nyelvoktatás

Jelentkezés

Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, születési hely, születési idő, anyja születési neve, személyigazolványszám, nem, állampolgárság, lakcím, telefonszám (felnőttképzési törvény adatszolgáltatási kötelezettsége miatt)
Az adatkezelés célja: jelentkezés elbírálása, időpont-egyeztetés
Adattovábbítás: a Szolgáltató számára
Az adattovábbítás jogalapja: hozzájárulás
Adatfeldolgozó: RACKFOREST ZRT. (Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. | Adószám: 32056842-2-41 | Telefon: (+36) 1 211 0044 | E-mail: [email protected]), Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer (https://far.nive.hu/kezdolap)
Az adatok törlésének határideje: elutasítás esetén 30 nap; kiválasztás esetén a lenti b.) pontban foglaltak szerint
Adatközlés hiányának esetleges következménye: kiválasztás, magánórák megtartásának ellehetetlenülése

Magánórák megtartása

Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (e-mail cím, Skype-azonosító)
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, születési hely, születési idő, anyja születési neve, személyigazolványszám, nem, állampolgárság, lakcím, telefonszám (felnőttképzési törvény adatszolgáltatási kötelezettsége miatt), Skype azonosító
Az adatkezelés célja: szerződés teljesítése
Adattovábbítás: a Szolgáltató számára
Az adattovábbítás jogalapja: szerződés teljesítése
Adatfeldolgozó:RACKFOREST ZRT. (Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. | Adószám: 32056842-2-41 | Telefon: (+36) 1 211 0044 | E-mail: [email protected]), Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer (https://far.nive.hu/kezdolap)
Az adatok törlésének határideje: magánoktatás befejezését követő 30 nap
Adatközlés hiányának esetleges következménye: magánórák megtartásának ellehetetlenülése

6.3.5. Facebook oldal és facebook csoport

Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás ráutaló magatartással

A Szolgáltató tájékoztatja az érintetteket, hogy nincs ráhatása a Facebook Inc. által üzemeltetett, és a Szolgáltató által a https://www.facebook.com/toucandoitnyelvtanulas alatt létrehozott aloldal, valamint a https://www.facebook.com/groups/toucandoitnyelvtanulas csoport adatkezelésére, az oldalon keresztül küldött üzenetek tárolásán, törlésén kívül. Az érintettek adatainak kezeléséről a Facebook Inc. következő címen elérhető tájékoztatójában kaphatnak részletes tájékoztatást: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Amennyiben az érinett korlátozni vagy törölni szeretné a vele kapcsolatos adatokat, úgy ezen igényét kizárólag a Facebook Inc. tudja teljesíteni, így kérjük, hogy a szolgáltatóval lépjen kapcsolatba!

FONTOS TUDNIVALÓ: A Facebook oldal által működtetett sütik egy része akkor is települ a felhasználó gépére, ha az érintett nem rendelkezik Facebook-regisztrációval, de megnyit Facebook-oldalon található tartalmat (pl. keresőoldalak találati eredményeként).

Az adatközlés hiányának/megtiltásának esetleges következménye: a Szolgáltató Facebook-oldalán megosztott tartalmak megismerésének ellehetetlenülése

6.3.6. Számlázás

Az adatkezelés jogalapja: törvényi kötelezettség teljesítése
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, lakcím, adószám (cég esetén)
Az adatkezelés célja: törvényi kötelezettség teljesítése
Adatkezelés platformja: elektronikus
Adattovábbítás: könyvelőd vállalkozásának neve részére
Az adattovábbítás jogalapja: a Szolgáltató jogos érdeke
Adatfeldolgozó: Horváthné Vörös Anita ev (Székhely: 1144 Budapest, Szentmihályi út 25-27. 6. em/163 | Adószám: 67915970-1-42 | Telefon: (+36) 70 940 4740
Az adatok törlésének határideje: az adóévet követő 10 év
Adatközlés hiányának esetleges következménye: nincs mód az adatszolgáltatás megtagadására törvényi kötelezés folytán

6.4. Adatfeldolgozók

– tárhelyszolgáltató: RACKFOREST ZRT. (Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. | Adószám: 32056842-2-41 | Telefon: (+36) 1 211 0044 | E-mail: [email protected])

– könyvelő: Horváthné Vörös Anita ev (Székhely: 1144 Budapest, Szentmihályi út 25-27. 6. em/163 | Adószám: 67915970-1-42 | Telefon: (+36) 70 940 4740

– hírlevélküldő: SalesAutopilot Kft. (Székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C. IV. em. 4. | Adószám: 25743500-2-41| Telefon: (+36) 1 490 0172 | E-mail: [email protected])

– adatszolgáltatásra jogosult fél: Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer (https://far.nive.hu/kezdolap)

A tárhelyszolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója: https://rackforest.com/wp-content/uploads/2019/07/adatkezelesi-szabalyzat.pdf

A SalesAutopilot Kft. (Székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C. IV. em. 4. | Adószám: 25743500-2-41| Telefon: (+36) 1 490 0172 | E-mail: [email protected]) Adatkezelési tájékoztatója: https://www.salesautopilot.hu/adatkezelesi-tajekoztato

6.5. Kapcsolatfelvétel

A Szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel során beérkező e-mailt, és annak tartalmát (így különösen a feladó nevét, címét, a dátumot, a csatolmányokat) a Szolgáltató 5 évig tárolja, majd törli.

6.6. A kezelt személyes adatokról való tájékozódás

Jogodban áll bármikor írásban, e-mailben tájékoztatást kérni a rólad tárolt személyes adatokról, illetve az adatkezelésről. Az e-mailben küldött tájékoztatáskérést csak akkor tekintem hitelesnek, ha azt a velem való addigi kommunikációra használt e-mail címről küldöd. Tájékoztatást kérhetsz a kezelt adatok típusára, az adatkezelés jogalapjára, céljára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg az adataidat. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekre a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül válaszolok. E-mail esetében a kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni.

6.7. Adatok módosítása, törlése

Ha valamilyen adatod megváltozott, a [email protected] címre küldött e-mailben kérheted tőlem az adataid módosítását, amit indokolatlan késlekedés nélkül, de maximum 30 napon belül megteszek.

Bármikor jogodban áll személyes adataid kezelését indoklás nélkül megtagadni, azaz, kérheted az adataid törlését, amit indokolatlan késlekedés nélkül, de maximum 30 napon belül megteszek. A törvény által előírtaknak megfelelően ez nem vonatkozik a bankkivonatokon és számlákon szereplő adataidra, mivel ezek megőrzésére törvény kötelez engem, az adóévet követően még 6 évig. Azonban, ha kérted az adataid törlését, azokat másra nem használhatom.

Az általad megadott személyes adatokat nem ellenőrzöm. A megadott adatok helyességért és valódiságáért kizárólag az azokat megadó személy felel. E-mail címének megadásakor felelősséget vállalsz azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag te veszel igénybe szolgáltatást. Erre való tekintettel, egy megadott e-mail címmel történő minden kommunikációval összefüggő felelősség kizárólag azt a személyt terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.

6.8. A személyes adataiddal kapcsolatos jogaid, és jogérvényesítési lehetőségeid

– tájékoztatáshoz való jog: jogod van tudni, hogy az adataidat ki, milyen célból, milyen jogalappal, meddig, hol tárolja, és kinek van hozzájuk hozzáférése, azaz, lényegében, hogy mi történik az adataiddal, miután megadod őket. Jelen tájékoztató célja, hogy tömör, átlátható és érthetően tájékoztatást nyújtson ezzel kapcsolatban.

– az adatokhoz való hozzáférés joga: jogod van hozzá, hogy megtudd, kezelek-e rólad adatokat, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalappal, meddig, hol tárolom, kinek van hozzájuk hozzáférése, történik-e velük kapcsolatban automatizált döntéshozatal, illetve profilozás. Amennyiben kérdésed van ezzel kapcsolatban, a [email protected] e-mail címen kérhetsz tájékoztatást.

– helyesbítés joga: jogod van az adataid módosítását kérni, pl. mert megváltoztak. Ezt szintén a [email protected] címre küldött e-mailben teheted meg.

– törlés joga: jogod van az általam kezelt adataid törlését kérni. Azaz, kérheted, hogy töröljem az e-mail címedet, vagy azt, hogy töröljem azt az e-mail, amelyikben megadtad a lakcímedet a számlázáshoz. Azt viszont nem kérheted, hogy töröljem azért a számlákat, mert rajta van a lakcímed, ugyanis a számlákat törvényi kötelezettségem megőrizni a törvény által előírt ideig. Tehát ha megtiltod, akkor az adatot nem használhatom olyasmire, amire a törvény nem kötelez, pl. nem küldhetek több e-mailt, ha nem szeretnéd.

1. e) az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheted, hogy az adataidat bizonyos célokra vagy bizonyos ideig ne használjam, pl. mert pontatlanok és pontos adatokat szeretnél megadni.
2. f) adathordozáshoz való jog: jogod van ahhoz, hogy az adataidat elkérd széles körben ismert, géppel olvasható formátumban, hogy másik szolgáltatónak átadd őket
3. g) tiltakozás joga: jogod van megtiltani az adataid felhasználását (kivéve, ha olyan jogos okok indokolják, amelyek felülírják a törlési kérelmet, pl. a számlák megőrzésének törvényi előírása.
4. h) visszavonáshoz való jog: ha valamely adatodat a hozzájárásodon alapulva kezelem (pl. e-mail cím), jogod van ezt a hozzájárulást visszavonni
5. i) Automatizált döntéshozatal, profilozás: jogod van tiltakozni az ellen, hogy az adataidat veled kapcsolatos automatikus döntéshozatalra vagy profilozásra használják fel.
6. k) bírósághoz fordulás joga

6.9. Adatbiztonság

Mint Szolgáltató vállalom, hogy gondoskodom az adataid biztonságáról, megteszem a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítom azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a tárolt illetve kezelt adatok védettek legyenek; illetve arról, hogy megakadályozzam azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.

A honlap üzemeltetője minden szükséges intézkedést megtesz, hogy a Feliratkozó személyes adatait illetéktelenektől megvédje.

Az adatok az adattulajdonos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra.

Ez alól kivételt képez a Barionon keresztül történő bankkártyás fizetés, amikor a megrendelés véglegesítéséhez és a megrendelt termék kifizetéséhez szükséges adatok átkerülnek a Barion biztonságos rendszerébe. Erről részletes leírás a Vásárlási útmutató részben olvasható.

7. Linkek

A honlapon és Művekben találhatóak linkek más weboldalakra. A Szolgáltató nem felelős más weboldalak titoktartási és adatkezelési gyakorlatával, és az ott található információkkal kapcsolatban.

Az Ügyfél saját maga felelős minden linkre kattintásért. A Szolgáltató kifejezetten elhárít minden felelősséget a károkért, amit a Művekben található linkeken elérhető más honlapok okoznak, vagy okozhatnak az Ügyfélnek.

8. Vásárlás, megrendelés

A honlap bármely megrendelési űrlapjának kitöltésével és a megrendelés, vagy megrendelés véglegesítése gomb lenyomásával a Megrendelőt fizetési kötelezettség terheli. A honlapon kezdeményezett megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyes megrendeléseket indoklás nélkül, pl. versenyérdek-ütközés miatt elutasítson. Ezzel szemben a megrendelő panasszal, jogorvoslattal nem élhet.

A Megrendelő a megrendelési űrlap oldalán lévő összes információt és feltételt a megrendelési űrlapon található megrendelés, vagy megrendelés véglegesítése gomb megnyomásával önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismeri el.

8.1. Termék megrendelési feltételek

A kiválasztott termékek megrendelését követően e-mailben értesítelek arról, hogy a megrendelésedet fogadtam.

A szerződést a rendelés leadásával a Tou Can Do It Kft-vel kötöd (Székhely: Magyarország, 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47. | Cégjegyzékszám: 13-09-229759 | Adószám: 32385100-2-13 | Közösségi adószám: HU32385100 | Bankszámlaszám: 10700598-74569791-51100005 (CIB) | E-mail: [email protected])

A megrendelés után a számlát a teljes összegről elektronikus úton e-mailben küldöm.

A https://toucandoit.hu/ webshop, valamint az https://toucandoit.hu/ honlap-rendszer bármely megrendelési űrlapjának kitöltésével és a megrendelés gomb lenyomásával a felhasználót fizetési kötelezettség terheli.

Az https://toucandoit.hu/ honlap oldalain lehetőség van nyelvórák, illetve online tananyagok, un. infótermékek megvásárlására.

A megrendelések a honlap értékesítési oldalaiba integrált SalesAutopilot megrendelő űrlapokon történnek.

8.2. Vásárlás folyamata (megrendelés, teljesítés feltétele)

A Felhasználó elküldi megrendelését a honlapon található bármely űrlapon keresztül. A Szolgáltató 48 órán belül e-mailen megküldi a Megrendelő részére a visszaigazolást, mely tartalmazza a fizetési feltételeket, melyet a Megrendelő önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismer el. A termék, szolgáltatás árának kiegyenlítését követően 72 órán belül a Szolgáltató e-mailben megküldi a Megrendelő részére a megrendelt termék hozzáférésének linkjét, ha szükséges, jelszavát, vagy egyéb információkat a termékről. Amennyiben a Megrendelő nem tesz eleget fizetési kötelezettségének a Szolgáltató megtagadja a megrendelés teljesítését.

8.3. Fizetési feltételek

A https://toucandoit.hu/ honlapon az alábbi fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

Bankártyás fizetés – Stripe

Tudomásul veszem, hogy Tou Can Do It Kft. (Székhely: Magyarország, 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.) adatkezelő által a https://toucandoit.hu/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Stripe, Inc. mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: e-mail cím, telefonszám, számlázási név és cím, szállítási cím.

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a Stripe, Inc. Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://stripe.com/en-gb-hu/legal/privacy-center

Banki utalás

A megrendelést követően egy megrendelés utáni visszaigazoló e-mailben küldöm el a fizetés pontos adatait.

Előre utalás esetében a megrendelt terméket csak a termék pontos összegének beérkezése után küldöm el a megrendelőnek, amiről e-mailben értesítem.

Az összeget az alábbi bankszámlaszámra szükséges utalni:

Név: Tou Can Do It Kft.
Számlavezető bank: CIB Bank
Számlaszám: 10700598-74569791-51100005

8.4. Ismétlődő bankkártyás fizetés

A https://toucandoit.hu/ honlapon lehetőség van bizonyos termékek részletfizetéses megrendelésére, valamint havidíjas termékek, illetve szolgáltatások megrendelésére.

A részletfizetés, valamint az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a Stripe, Inc. által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Vásárló által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül.

Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen nyilatkozat elfogadásával hozzájárulsz, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen webshopban (https://toucandoit.hu/) kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártyaadatok újbóli megadása és a tranzakciónként történő hozzájárulásod nélkül a Kereskedő által kezdeményezve történjenek.

Figyelem(!): a bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártyaadatokhoz sem a Kereskedő, sem a Stripe, Inc. nem fér hozzá.

A Kereskedő által tévesen vagy jogtalanul kezdeményezett ismétlődő fizetéses tranzakciókért közvetlenül a Kereskedő felel, Kereskedő fizetési szolgáltatójával (Stripe, Inc.) szemben bármilyen igényérvényesítés kizárt.

Jelen tájékoztatót átolvastam, annak tartalmát tudomásul veszem és elfogadom.

Az Ismétlődő fizetés lényege, hogy a Vevő a megrendelni kívánt termék, vagy szolgáltatás megrendeléskor (a termék megrendelő űrlap felületén) elfogadja (egy erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásval), hogy Ismétlődő fizetést kíván igénybe venni.

8.4.1. Az Ismétlődő fizetés típusa

Egyszeri hozzájárulás szükséges: a Vevő a regisztrációs tranzakció alkalmával hozzájárul, hogy a Kereskedő a jövőben esedékessé váló összegekre ismétlődő fizetést kezdeményezzen, és elfogadja, hogy ezzel előre meghatározott időközönként, előre meghatározott összegekkel beterhelésre kerül majd a bankkártyájához tartozó bankszámlaszám.

8.4.2. Ismétlődő fizetés lemondása

Amennyiben a megrendelő le szeretné mondani havidíjas szolgáltatást, vagy meg szeretné szakítani a részletfizetés ütemezését, abban az esetben a vásárlónak e-mailben ([email protected]) kell jeleznie a lemondását, vagy a sikeres fizetést visszaigazoló elektronikus levélben elküldött linkre kattintva, vagy a vásárló a saját tagsági fiókjában (https://toucandoit.hu/fiokom) kezdeményezheti a lemondást. Az e-mailben történő lemondást 1 munkanapon belül elvégezem, míg a fizetést visszaigazoló elektronikus levélben és a tagsági fiókban történő lemondás azonnal megtörténik. Lemondás esetén az addig levont összeg nem visszatérítendő.

A Megrendelő a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés felmondását a felmondást tartalmazó jognyilatkozatát a [email protected] e-mail címre elküldve kezdeményezheti. A felmondást tartalmazó nyilatkozatnak tartalmaznia kell a vásárló, megrendeléskor megadott teljes nevét, e-mail címét, telefonszámát, megrendelt terméket, illetve a megrendelés pontos dátumát. A Szolgáltatás felmondása ellenére a tanulói fiókban – annak törléséig – a vásárló által korábban megvásárolt kiadványok elektronikus műpéldányai továbbra is hozzáférhetőek maradnak. A felmondást tartalmazó nyilatkozat elküldését követően 48 órán belül történik meg az ismétlődő fizetés megszakítása.

A részletfizetéssel megrendelt termék/szolgáltatás esetében a megrendelő elveszíti a megrendelt termék/szolgáltatás hozzáférését.

A vásárló a vásárláskor elfogadott részletfizetési feltételeknek eleget tétele után szerez teljeskörű hozzáférést a megrendelt termékhez/szolgáltatáshoz.

8.4.2. Az elállás joga

Interneten keresztül letölthető és fogyasztható oktatóanyag esetében az azt megnyitó linkre kattintással a Megrendelő elveszti elállási jogát, mivel ezzel hozzájut a szolgáltatás teljes körű igénybevételéhez.

A 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

A Képzésben résztvevő ezen rendelkezést elfogadja és tudomásul veszi, a teljesítésnek a megkezdésével beleegyezik, hogy nem gyakorolhatja a 45/2014 (II.26) Kormányrendelet szerinti jogát.

8.5. Garanciák és akciók

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy időről időre az általa forgalmazott termékekre és szolgáltatásokra árengedményt vagy más akciót, kedvezményt biztosítson.

A kedvezmények más kedvezményekkel nem összevonhatók, és visszamenőleg nem érvényesek.

A megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa megvásárolt termék esetleges jövőbeni akciója esetén számára kompenzáció, egyéb juttatás, kedvezmény nem jár.

A megrendelő az aktuális feltételekkel vásárolja meg az adott terméket, szolgáltatást.

A termékekre – egyes esetektől eltekintve – nem vonatkozik garancia. A 14 napos elállási határidő után terméket nem vásárolok vissza, befizetett összeget nem térítek vissza.

Amely termékre – ettől eltérően – garancia vonatkozik, az adott garancia feltételei a rendelési űrlapot tartalmazó honlapon vannak részletezve.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyes esetekben ügyfeleinek ajándékba adjon terméket, vagy szolgáltatást. Az ügyfelek, megrendelők nem élhetnek panasszal, jogorvoslattal, vagy pénz-visszatérítési kérelemmel olyan esetben, ha olyan terméket, szolgáltatást kapnak ajándékba, melyet előzőleg már megvásároltak.

Az ajándékok nem válthatók pénzre.

9. Változtatás joga és felelősség kizárása

A Művekben található információk előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát Szerző fenntartja. A Szerző nem garantálja, bár törekszik rá, hogy a Művekben naprakész információk szerepeljenek.

A Művekben található adatok és információk nem minősíthetők úgy, mint a Szerző tanácsa bizonyos szolgáltatások igénybevételére. A Művek olvasóinak minden esetben előzetesen javasolt megbizonyosodni arról, hogy az általuk követendőnek ítélt gondolatok saját esetükre vonatkoztatva ténylegesen a legmegfelelőbbek-e. A Szerző kizár a Művek felhasználásából eredő, mindennemű – különösen a felhasználó által elért eredményből, vagy az elérni kívánt eredmény elmaradásából eredő kockázatokért és következményekért való – felelősséget.

10. Panaszkezelés, kérdések

Amennyiben további kérdéseid, észrevételeid vannak az adatkezeléssel kapcsolatban, velem, mint Szolgáltatóval e-mailben léphetsz kapcsolatba: [email protected]

Az adatkezeléssel kapcsolatos panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5; telefon: 0613911400)

11. Vitarendezési fórum elérhetősége:

Budapesti Békéltető Testület elérése:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

Telefon: +36 1 /488-2131
E-mail: [email protected]
Budapesti Békéltető Testület weboldala: http://www.bekeltet.hu/

A magyar fogyasztók nemzetközi webshoppal kapcsolatos vitáját  és a külföldi fogyasztók, magyar webáruházzal kapcsolatos problémáját is a Budapesti Békéltető Testület segíti 

Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogvitáik rendelkezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot a linkre kattintva érheti el, mint nemzetközi vitarendezési fórum:

Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapokon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.

A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Az okról, a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.

Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.

12. Záró rendelkezések

A szerződő felek rögzítik, hogy a jelen szerződést átolvasást és értelmezést követően, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, elfogadnak és magukra nézve kötelező érvényűnek ismernek el.